Desafio Profissional 1 Semestre
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da gravadora
Alegação: Perturbação da ordem pública
Argumentos: Barulho, segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento. Perfil do Negociador - A Gravadora Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
PASSO 2
OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO ESTILOS
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS
Carlos Henrique (Associação dos Moradores do Bairro)
Restritivo
1. Age apenas conforme seus interesses.
O negociador age sem informar seu oponente para desviar seu pensamento da questão.
Jorge Andrade
(Gravadora)
Confrontador
1. Combina controle com confiança no outro;
2. Adequado para questões que exigem interesse.
Tática dos limites reais: define limites para ambas as partes e obstrui itens desnecessário à negociação.
Amigável
1. Combina a consideração com a confiança para manter um relacionamento cooperativo com o oponente.
Recruta ajuda de outros para formar sua proteção.
PASSO 3
Análise da situação:
A situação requer, sobretudo, uma negociação cujo objetivo é solucionar problemas e conflitos entre as partes. De um lado, a gravadora que deseja consolidar seu desejo de alcançar metas dentro do empreendimento e, do outro, moradores conservadores, os quais não ambicionam nada mais