Desafio Profissional 02

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE SANTO ANASTÁCIO
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

NOME DO ACADÊMICO

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TUTORA EaD BRUNA CRISTIANE DE SÁ

SANTO ANASTÁCIO/SÃO PAULO
2014
1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES
Analisando o perfil de cada um é digno de nota que o Sr. Carlos Henrique que é o administrador da Associação de moradores, mostra ser um cidadão muito tradicional alegando que o bairro não precisa do progresso da Gravadora prezando assim a paz e a segurança pois alega que a instalação da Gravadora ira perturbá-las incomodando a população visto que a maior parte da população é da 3° idade mostrando assim que é um morador preocupado com a segurança dos outros moradores pensando somente em seus interesses.
A grande diferencia entre os negociadores é a disposição de encontrar um acordo que beneficie ambos os lados, pois a Gravadora está procurando um acordo que beneficie ambos os lados pensando em como beneficiar a Associação de moradores tentando assim criar um relacionamento de confiança com eles.

2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG

GRAVADORA
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Amigável
Simpático. Acredita no relacionamento de confiança. Cordialidade e paciência.

ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Restritivo
Não cooperativo. Age de acordo com seus interesses
Coerção, medo e ameaça.

3. ANÁLISE E PLANEJAMENTO
(É o passo 3).
A partir da leitura do texto das páginas 4 e 5 do arquivo das orientações, elabore um texto com a análise da situação, situação esta analisada perante o perfil, estilo, características e táticas de cada oponente. Ex.: gravadora tem estilo amigável e associação de moradores tem estilo restritivo: qual a situação encontrada nesta negociação, haverá muitos debates?, etc. Será necessário apresentar também o planejamento desta