DESAFIO Gravadora Trabalho Final

Faculdade Anhanguera Campinas
Unidade 3

Curso: Ciências Contábeis - EAD

Disciplina: Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Gestão do Conhecimento
Técnicas de Negociação

Antonio Luiz Ferraro RA: 8945175560
Caroline Siqueira Cesar RA: 8945194586
Roberto Manoel de Lima RA: 9134262823
Thiago Teixeira Araújo RA: 8745951361

Tutor: Everson Atílio Galusni

Campinas
2014

ÍNDICE

1 Mapeamento do perfil dos oponentes 3
1.1 Perfil dos oponentes 3
1.1.1. Associação de Moradores do Bairro 3
1.1.2 Perfil do Negociador – Gravadora 3
1.2. Mapeamento das habilidades dos negociadores segundo Jung 4
1.2.1. Associação de Moradores 4
1.2.2. Gravadora 5
1.3 Análise e Planejamento 5
1.4 Cultura Organizacional 6
1.5 Feedback 7
1.6 Planejamento 7
1.7 Resultados das negociações 8
2 Referências 9

1 Mapeamento do perfil dos oponentes
1.1 Perfil dos oponentes
1.1.1. Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da gravadora

Alegação: Perturbação da ordem pública

Argumentos: Barulho, segurança, e infraestrutura (trânsito).

Informações relevantes: Moradores conservadores e questionadores que prezam pela tranquilidade.

Estímulos de Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

1.1.2 Perfil do Negociador – Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que a negociação traga benefícios para todos.
1.2. Mapeamento das habilidades dos negociadores segundo Jung

1.2.1. Associação de Moradores

ESTILO
ARIDLOSO
(2+3)
Características
CONFRONTADOR
(4+1)
Característica
Impulso para desconsiderações e impulso para a deferência.
Existe a preocupação com procedimento a regras.
O fato em que as pessoas