defeitos cristalinos

CCQ- CIRCULO DE CONTROLE DE QUALIDADE

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INTRODUÇÃO:
Com o fenômeno da globalização da economia, aliado ao código do consumidor, as exigências do mercado consumidor, coloca às empresas em desafio frente aos novos padrões de qualidade e produtividade, no mercado altamente competitivo.
A solução para estes novos desafios poderá ser encontrada no desenvolvimento dos CCQs, integrando os funcionários à empresa, num verdadeiro espírito de parceria.

Os CCQs são times constituídos de 5 a 8 funcionários, voluntários, que se dispõe a aprender técnicas para soluções de problemas, visando sua aplicação no desenvolvimento de novas idéias referentes a melhorias e modificações no seu local, método ou ambiente de trabalho.Os participantes de um circulo se reúnem para identificar, analisar e resolver problemas relacionados com o trabalho que executam,utilizando de ferramentas da qualidade. Recomendando soluções a direção.

tendo a finalidade de criar condições de participação ativa de cada funcionário para atingir os objetivos da empresa, em geral, e em particular dos funcionários.
Os times são treinados nas áreas de comportamento humano, criatividade e motivação no trabalho, Os CCQs são meios que contribuem para satisfazer uma necessidade comum a maioria das pessoas que trabalham: todos nós somos importantes para alguém e precisamos nos sentir reconhecidos pelo trabalho que fazemos.

BENEFÍCIOS PARA EMPRESA com a implantação do CCQs.
• Contribuir para atingir os objetivos da direção;
• Melhorar a qualidade e produtividade dos produtos e serviços;
• Reduzir os custos operacionais;
• Racionalizar o trabalho e enriquecer os postos;
• Agilizar a solução de problemas;
• Facilitar as relações entre chefes e subordinado;

BENEFÍCIOS PARA OS MEMBROS DO CCQ
• Integração com outros funcionários;
• Participação em resolução de problemas;
• Oportunidade de realização no trabalho;
• Maior motivação no trabalho;
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