Danilo( trabalhos )

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING – AM41

CURSO: TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO 4SAT

São Paulo - 2011

1. Evolução Embora o Marketing tenha suas raízes desde a gênese do comércio ele ainda é um campo de estudo novo se comparado com outros campos do saber. O marketing surgiu para suprir a necessidade das indústrias que apareceram ao longo dos anos em conseqüência da revolução industrial que transformou o mercado como um todo. No entanto neste estágio o marketing ainda era inseparável da economia e da administração clássica, já que a maior preocupação da época era de logística e produtividade com intuito exclusivo de gerar lucros em curto prazo. Os consumidores não tinham qualquer poder de barganha e a concorrência era praticamente inexistente tornando a oferta maior que a demanda.

a) Era da Produção (antes de 1930): A demanda era maior que a oferta: ou seja, era fácil vender, pois a procura era maior que a produção. E a procura era maior que a produção, pois: • Os bens e serviços profissionais começavam a estar disponíveis para o grande público e atraíam muito a atenção das pessoas. Eram novidade. Os consumidores ficavam ávidos por bens e serviços. • A produção era artesanal até 1750: a produção era pequena. Com a Revolução Industrial, apareceram as primeiras indústrias organizadas, baseadas na administração científica de Taylor. A produtividade aumentou, mas ainda era insuficiente. • Eram os empresários que decidiam o que produzir, sem consultar o mercado, de acordo com suas idéias e disponibilidade de recursos. b) Era de Vendas (a partir de 1930): Começam a surgir os primeiros sinais de excesso de oferta por conta do(a): • Desenvolvimento da produção em série • Acumulação de estoques • Desenvolvimento de técnicas de vendas agressivas • Ênfase da comercialização: preocupavam-se em vender, pura e simplesmente c) Era do Marketing (1950 em diante): A partir de então, os empresários começaram a perceber que vendas a qualquer custo não uma técnica eficaz e correta. As