Custo

Revista da

FAE

Gestão de custos em empresas de distribuição

Cláudio José Müller*
Joel Szmelsztayn Kriger**

Resumo
O trabalho discute a necessidade de implantação de um sistema de gestão de custos em empresas de distribuição para fazer frente às mudanças ocorridas na última década, em virtude da evolução tecnológica e da necessidade de aperfeiçoar o atendimento a seus clientes. A facilidade da implementação é mostrada a partir da identificação da estrutura da empresa e da utilização de dados obrigatoriamente armazenados por ela mesma para atender à legislação fiscal e tributária. Um caso prático exemplifica os resultados que podem ser obtidos, visualizando os vários objetos envolvidos (clientes, representantes comerciais, regiões, produtos e fornecedores) e as mudanças que podem ser implementadas a partir da informação produzida.
Palavras-chave: distribuição; custeio direto; custeio baseado em atividades.

Abstract
This paper discusses the implementation need of a cost management system in distribution companies, so as to face the changes that took place within the last decade, as part of the technical evolution and the need to provide clients with a better service. The easiness of implementation is presented from the identification of the company’s structure and the use of data, which is obligatorily stored by itself due to fiscal and tributes regulation. A practical case exemplifies results that can be obtained visualizing all parties involved (clients, commercial representatives, regions, products and suppliers) and the changes that can be implemented from the information gathered.
Key words: distribution; direct cost; activity-based costing.

Rev. FAE, Curitiba, v.5, n.3, p.23-39, set./dez. 2002

*Mestre e doutorando em
Engenharia de Produção pela
Universidade Federal do Rio
Grande do Sul (UFRGS).
Professor em cursos de pósgraduação, consultor de empresas nas áreas de Gestão de
Custos, Planejamento
Estratégico,