CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS 1ª BIMESTRE

SUMÁRIO

1. PASSO 01 03
2. PASSO 02 04
3. PASSO 03 05
4.PASSO 04 06
5.PASSO 05 07
6.PASSO 06 08
7.REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 09

Passo 01
1. Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder Responsável pela Associação: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo da Associação: Impedir a construção da Gravadora
Alegação dos Moradores: Perturbação da ordem Pública
Argumentos para não execução da obra:
Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estilo de Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

2. Perfil do Negociador - A Gravadora
Responsável pela Gravadora: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo da Gravadora: Obter a liberação do empreendimento para construção.
Alegação: O progresso é inevitável
Estilo da Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Passo 02
Perfil da Associação de Moradores: (Responsável: Carlos Henrique)
No modelo de Jung ele se encaixa no estilo Confrontador.
Definição do estilo:
O confrontador combina controle com confiança no outro. Trabalha em colaboração, preza pela tranquilidade dos moradores do bairro, que na maioria são idosos.
Tática de Negociação: É o mais adequado em questões que exijam o melhor ou envolvam altos interesses.
Perfil da Gravadora: (Responsável: Jorge Andrade)
No modelo de Jung ele se encaixa no estilo Amigável.
Definição do estilo:
Relacionamento de confiança