CSC Proposta de Serviço Plano de Negócios
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PROPOSTA DE SERVIÇO Projeto Harvard Plano Financeiro Pesquisa de Clima Pesquisa de Marketing Clientes: Isabela Empresa: Universe
Av. Madre Benvenuta, 2007 -‐ 88035-‐001 -‐ Florianópolis – SC
Tel. (048) 3334-‐4545/ 88061298/ 99110664 CNPJ – 02.365.677/0001-‐59
www.esagjr.com.br –
APRESENTAÇÃO
A Esag Jr. Consultoria em Administração é a empresa júnior dos cursos de Administração Empresarial, Administração Pública e Ciências Econômicas do Centro de Administração e Socioeconômicas (ESAG), da Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC).
Desde outubro de 2009, a Esag Jr. possui o selo de qualidade ISO 9001:2008, tornando-‐ se a primeira empresa júnior do Brasil certificada nesta versão. O objetivo desta certificação é garantir a satisfação dos clientes com relação aos serviços prestados, sendo verificada anualmente por meio de auditorias que garantem o comprometimento da empresa e a continuidade dos procedimentos e princípios da ISO. O alto nível de qualidade dos serviços prestados é garantido pela sua estrutura interna diferenciada, a experiência no mercado e o apoio dos professores da ESAG, uma das mais conceituadas escolas de negócios do país. Além disso, visando a entrega dos melhores resultados possíveis, a Esag Jr.