Contrato social

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Pesquisa de Marketing 4Ps ou Mix de Marketing

Ponto de Venda (Praça)

A praça é o local utilizado para que se desenvolva o negócio e envolve o microambiente no qual ele está inserido.
“A função básica de um canal de distribuição é escoar a produção de bens em geral, sejam bens de consumo, sejam bens industriais ou ainda serviços.” (COBRA, 1992, p. 491).
Uma definição maisrecente, do ponto de vista gerencial, define o canal como a organização externa negocial, gerenciada pela empresa, para atingir seus objetivos de distribuição. Trata-se, portanto, de rede externa à empresa, que cumpre funções de negociação, tais como compra, venda, precificação e estocagem de mercadorias. (ROCHA E CHRISTENSEN, 1999, p. 129).
É o modo usado para a distribuição e que seutiliza para ofertar os produtos aos consumidores, como lugar e maneira de distribuição. “Canais de marketing são conjuntos de organizações interdependentes envolvidos no processo de tornar um produto ou serviço disponível para uso ou consumo.” (Stern e El-Ansary apud Kotler 1998, p.466)
Segundo Kotler, 2000, os canais de marketing desempenham várias funções-chaves:
• Informação: coleta dedados sobre o micro-ambiente e o macro-ambiente
• Promoção: meios de comunicação usados para atrair os consumidores. (Promoção).
• Negociação: acordo realizado sobre a forma que será transferido e pago o produto envolvido na transação.
Pedido: Comunicação da intenção de compra.
• Financiamento: Obtenção de fundos para efetuar a transferência de valores na transação. (Preço).
• Riscos: aceitaçãodos desafios envolvidos ao canal de distribuição.
• Propriedade física: área onde ocorre todo o ciclo do produto e as transações. (Produto).
• Pagamento: unidade de valor utilizada para a troca pelo produto ofertado. (Preço).
Estas funções são de grande importância para o desenvolvimento das estratégias de marketing, servindo como uma guia no planejamento.

Canais de Distribuição:“Canais de marketing são conjuntos de organizações interdependentes envolvidos no processo de tornar um produto ou serviço disponível para uso ou consumo”. Por Kotler (1998).
Usar ou não canais de distribuição é um dos pontos que tem gerado muitas dúvidas no meio empresarial. Sabe-se que o uso do mesmo vai depender muito do tipo de empresa, como também do tipo de bem . Será que o mesmo se enquadrapara a pequena empresa? Ou só para as grandes empresas é que um canal de distribuição se justifica? Para esclarecer essas dúvidas, faz-se necessário pontuar algumas considerações sobre os diversos tipos de canais. Isso nos dá uma visão melhor do perfil daqueles que realmente precisam de um canal de distribuição para os seus produtos.
Um canal de um nível conta com um único intermediário, como umvarejista.
Um canal de dois níveis conta com dois intermediários. Um canal de três níveis
contem três intermediários.
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Exemplos:
Fabricante – Consumidor: Produtor de hortaliças e frutas vendendo diretamente na feira para o consumidor final.
Fabricante – Varejista – Consumidor: Grandes varejistas compram diretamente do fabricante e produtores agrícolas, Wal-mart, Carrefour, Pão deAçúcar, etc.
Fabricante – Atacadista – Varejista – Consumidor: Intermediários que não detém estoque de produtos e realizam o agenciamento da negociação. Trabalham especialmente junto aos varejistas que vendem em alta escala.

Logística: Logística entende-se um conjunto de atividades e planejamentos que visam, antes de tudo, reduzir os custos de uma empresa e, claro, gerar o maior índice de satisfaçãode seus clientes.
Para a logística isto é de suma importância por causa da distância que terá que percorrer para fechar a entrega do produto. A distância afeta diretamente no custo final do produto por causa do custo operacional envolvido, isto é, consumo de combustível, pedágio e outros custos podem comprometer a competitividade da empresa principalmente se estes custos começam a...
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