Consultoria empresarial

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Metodologia Sebrae 5 Menos Que São Mais Redução de Desperdício nas Micro e Pequenas Empresas
Relatório Técnico

Empresa Avaliada: Contato:

Empresa Consultora: Consultor:

ATENÇÃO

Este documento é CONFIDENCIAL, sendo expressamente proibida qualquer forma de exposição ou utilização das informações aqui apresentadas e/ou sua reprodução ou cópia, por qualquer meio ou instrumento, no todoou em parte, sem a prévia e formal autorização da empresa avaliada e do Sebrae

____________, de _______________ de 200 __

MODELO DE RELATÓRIO TÉCNICO
1 ORIENTAÇÕES GERAIS O Relatório Técnico deverá ser elaborado pelo Consultor tão logo este finalize a análise dos dados, registros e observações coletadas durante a visita técnica à empresa. O modelo do Anexo 1 deverá ser utilizado para ocorpo do Relatório. O Relatório deverá ser escrito em processador de texto (Winword, versão 1997-2000 ou superior). O formato de página deve ser tamanho A-4 (21cm x 29,7cm); fonte-padrão Arial tamanho 12; alinhamento de parágrafos do tipo justificado; recuo de primeira linha de parágrafo de 2,0 cm; e distâncias de margem esquerda = 3,0cm; direita = 2,5cm; superior = 3,5 cm; inferior = 3,0cm (conformemodelo do Anexo 1). Uma cópia em meio magnético deverá ser entregue ao Sebrae juntamente com um exemplar impresso. Outro original impresso deverá ser entregue ao empresário. Nenhuma outra cópia poderá ser utilizada sem a autorização do Sebrae. Todas as folhas deverão conter o nome da empresa analisada, da instituição Consultora, do Consultor, a data da elaboração e a rubrica do Consultor (Anexo 1).Para a capa do relatório deverá ser empregado o modelo do Anexo 2, e nela constar o nome da empresa avaliada, o nome da pessoa que acompanhou os trabalhos do consultor (Contato), o nome da instituição consultora contratada pelo Sebrae e o nome do consultor que desenvolveu o trabalho. A análise do Consultor (diagnóstico e prognóstico) deverá ser distribuída em quatro seções bem definidas, conformeapresentadas a seguir: I – Apresentação da Empresa O objetivo desta seção é possibilitar que o empresário possa ter uma visão global da empresa e compreender as análises e conclusões do Consultor, expressas nos itens seguintes. Nela, o Consultor deverá realizar uma descrição geral, mas sucinta, da empresa, informando qual é o negócio; o produto ou linha de produtos principal (carro-chefe); como sedesenvolve o processo produtivo; fontes energéticas principais; aspectos relevantes da comercialização (se houver); como se dá a administração da empresa; e para que segmento de público está direcionada (clientes). Recomenda-se que esta seção tenha no máximo uma página. II – Diagnóstico situacional Neste segmento do relatório, o Consultor deverá abordar os principais procedimentos deaproveitamento de resíduos (se for o caso) e os desperdícios de recursos detectados na fase de investigação, suas fontes geradoras e características ambientais relevantes (riscos e ameaças). Os resíduos deverão ser classificados em Subprodutos ou Perdas (Normais/Anormais) – ver item Metodologia –, e descritos os agentes que lhe dão causa, como defeitos de máquinas e de processos, falhas humanas de operação,incapacidades técnicas e de gestão etc., ou seja, tudo o que faz com que determinado recurso material (insumos e matérias-primas) não seja integralmente transformado em produto (aproveitado para
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Metodologia Sebrae 5 Menos que são Mais – Redução de Desperdício

gerar riquezas), e se constituindo em desperdícios, despesas e problemas ambientais. Dados quantitativos, apurados quando da visitaà empresa, devem ser empregados para demonstrar objetivamente os desperdícios verificados, além de exemplificar casos de anormalidades técnicas e incapacidades de recursos humanos. Da mesma forma, tabelas, gráficos, fotografias ou desenhos esquemáticos também devem ser utilizados, quando possível, para descrever os problemas de forma clara e objetiva para o empreDiagrama de Fluxo do Processo...
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