CONSUL SE REPOSICIONA E REJUVENESCE PARA FALAR TAMBÉM COM OS JOVENS

INTRODUÇÃO

O objetivo desta atividade é interagir e almentar o conhecimento do aluno com o mundo do marketing, mostrar que o profissional de marketing tem em mãos inumeras ferramenta a diposição pronta para ser ulizadas, e com elas ajudar as organizações e seus dirigentes a tomar as melhores decisões. Mostrar a real importancia dos clientes, que ele é a fonte de tudo, a razação da existencia dos produtos e serviços, o alicersse da empresa e que as mantem. Temos que buscar maneiras de conquistar novos e manter os clientes, e sem o marketing isso não é possivel, hoje os clientes querem ser bem atendidos, querem ser tratadas de forma diferente de sentir importante, não podemos trata-los como só um cliente e sim como o cliente. Conquistar a satisfação do cliente não é uma tarefa fácil e a sua fidelidade então muito menos, nesta atividade podemos ver algumas ferramentas de pesquisas, coleta de dados, seguimentação de mercado que são fundamentais e importantes para entendermos os comportamentos dos consumidores e assim ajudar as organizações como devem agir. Desta forma é possivel entender as forças e o comportamento do mercado, visualizar oportunidades, estudar produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes, alem disso, ajuda a estreitar relacionamentos, não apenas com clientes, mas também com parceiros, com fornecedores, com sociedade em geral e com o pessoal interno.
Para elaboração desta atividade foi utilizado como material de auxilio e ajuda as webs aulas, aulas virtuais e consulta na internet.

DESENVOLVIMENTO

Questão 1 - Analise do ambiente e Sistema de Informação de Marketing

1.1 Analisar o artigo, de acordo com as teorias aprendidas, verificar se a Consul utilizou- se de analise ambiental de marketing e de que maneira?

A Consul utilizou-se da Análise do Ambiente