Construção civil

UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS

ALEX PINTO RIBEIRO
PABLO LEONARDO DANTAS GUERRA MOREIRA CAMPOS

GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS E A TI

LAVRAS
2014
UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS

ALEX PINTO RIBEIRO
PABLO LEONARDO DANTAS GUERRA MOREIRA CAMPOS

GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS E A TI

Artigo apresentado como pré-requisito de conclusão da disciplina Sistemas de
Informações Gerenciais, do curso de
Administração da Universidade Federal de Lavras.

LAVRAS
2014
1 - Introdução:

Nos tempos atuais, a cadeia de suprimentos (do inglês, Supply Chain Management – SCM) e sua gestão são consideradas como uma área de suma importância no que se refere ao investimento e inovação em Tecnolgia da Informação (TI). Cada vez mais se consolida a ideia de que a TI já se tornou um componente integrante no processo de gestão das cadeias de suprimento. Segundo Andersen e Segars (2001), os investimentos em TI continuam sendo questão estratégica central em empresas que buscam ganhar vantagem competitiva em um ambiente cada vez mais dinâmico. No entanto, apesar dessa ideia voltada ao investimento em TI estar cada vez mais presente, a maioria das empresas não consegue entender por completo os impactos que essa tecnoliga pode causar nos seus desempenhos. Em grande parte dos estudos de Sistemas de Informação (SI), a medição de desempenho tem se baseado em abordagens objetivas, usando um conjunto de variáveis financeiras como retorno sobre investimento (ROI) e retorno sobre ativos (ROA) ou medidas como faturamento e crescimento de vendas (BERGERON; RAYMOND; RIVARD, 2001). Essas medidas vem sendo criticadas, pois dão enfase apenas às dimensões econômicas de desempenho, deixando de lado outros objetivos importantes nas organizações. Se por um lado há na literatura diversos estudos preocupados com adoção da TI na Gestão da cadeia de suprimentos poucos pesquisadores focalizam suas