Conhecendo a farmacia

SUMÁRIO
Conteúdo

1 INTRODUÇÃO
O trabalho que está sendo apresentado traz uma rápida abordagem de todo o processo administrativo da empresa Vide Bula, que é uma farmácia muito bem estruturada e muito bem conceituada, sua Matriz é na cidade de Arroio dos Ratos no estado do Rio Grande do Sul.O trabalho aborda também que métodos e ferramentas administrativas a empresa usa para se manter no mercado e atender as necessidades de seus clientes sem sofrer danos financeiros que possam impedir o sucesso da organização.

2 CONHECENDO A EMPRESA VIDE BULA
A empresa VIDE BULA atua no comercio varejista, com venda de medicamentos industrializados, éticos, genéricos, similares e manipulados; comercializam também cosméticos, produtos e higiene pessoal, perfumaria, produtos veterinários e homeopatias.
Sua clientela é composta basicamente por pessoas das ais variadas idades, porem representada por uma significativa maioria de idosos; sendo a Vide Bula uma farmácia que está inclusa no programa Farmácia Popular, seus clientes são desde pessoas da mais baixa renda até pessoas de alto poder aquisitivo, de ambos os sexos, grau de escolaridade variado, fato que ocorre por que a empresa atende aos mais diversos públicos.
Como se trata de uma farmácia, não é possível identificar uma preferência especifica dos clientes por um determinado produto, já quanto a marca nota-se que a preferência dos consumidores é por medicamentos do laboratório Medley, que só perde para a venda de manipulados que dispara com a venda de analgésicos dessa categoria.
Os preços dos medicamentos sobem uma vez por ano, pois isso é regulamentado pela lei numero 10742 de 06 de outubro de 2003. Já os outros produtos têm preços coordenados de acordo com os preços que são oferecidos pelos fornecedores, ou seja, se a farmácia paga mais por um produto,