Conceito

Conceito de Empowerment
O termo empowerment significa a descentralização de poderes pelos vários níveis hierárquicos da organização, o que permite a criação de maior motivação e de maior envolvimento dos trabalhadores proporcionada por uma maior responsabilização e liberdade de iniciativa, com naturais benefícios para a organização como um todo. Passa pela delegação deautoridade a um dado indivíduo ou grupo dentro da organização, sendo no entanto acompanhado e apoiado pelas chefias. Cada indivíduo deverá ter o poder necessário e suficiente para controlar o seu próprio trabalho, para reduzir custos e promover a eficiência e a motivação. Este conceito tem vindo a ser cada vez mais seguido no meio empresarial, pois éentendido como um factor crítico de sucesso a longo prazo.
Introdução
Embora tenha sido popularizada há duas décadas, especificamente em 1979, graças à Xerox Corporation, que cunhou o termo para a competitividade e criou idéias bem como objetivos com extrema propriedade e que possibilitou a superação de uma perda progressiva de mercado, é possível afirmar que o benchmarking existe, ao menos, desde a época de Frederick Wislow Taylor, especificamente ao final do século passado, quando da aplicação do método científico às práticas industriais para os estímulos à comparação de processos de trabalho, viabilizada por essa figura marco da história evolutiva da teoria organizacional.fortes evidências do poder associado ao uso do benchmarking | |
Durante a Segunda Guerra Mundial, esta tecnologia tornou-se prática empresarial comum para as empresas, se compararmos as outras a fim de determinar padrões para pagamento, cargas de trabalho, segurança, higiene e outros fatores no âmbito. Não obstante, o emprego do benchmarking esteve presente no período pós-Segunda Guerra, à medida que os japoneses começaram a investir na análise e reprodução de padrões norte-americanos, como meio de abreviar o tempo necessário para colocar no mercado, produtos similares ou