Comunicação

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD
TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO – BÁSICO

TCM – TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO
RMDA.

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Guarulhos
2011

TCM – Trabalho de Conclusão de Módulo rmda. Trabalho apresentado ao Curso Técnico de Mecatrônica da Faculdade ENIAC para a Banca de TCM.

Orientadora: Profª. Reginaldo Candido

Guarulhos
2011

Este trabalho é dedicado a todos aqueles que, um dia, colocaram obstáculos à minha frente, mesmo que contra a sua vontade, pois foi através das lições que aprendi ao tentar superá-los que pude ter força de vontade suficiente para seguir em frente, sempre.

Agradeço a todos aqueles que me ajudaram a fazer este trabalho. A meus pais, por me incentivar a sempre querer o melhor. A meu irmão, por me emprestar seu notebook quando meu computador quebrou. A Eduardo “Gonzo” Di Lauro, por consertar meu computador. A minha namorada, que ficou tanto tempo sem me ver até que conseguisse terminá-lo. A Ronaldo de Souza Marques e a Wilson Moysés Neto, por estarem comigo no começo do projeto. Este trabalho não é só meu, é nosso!

“Você percorreu um ciclo completo, agora está em casa
Sem o ouro, sem o cromo
E isto é onde você sempre esteve
Você teve que perder para poder ganhar
E erguer-se acima de seus problemas”
- Elton John, The Measure of a Man

Conteúdo Introdução 5 Desenvolvimento da empresa 6 Capítulo 1: Avaliação 6 Recursos disponíveis 6 Ramo de atividade 6 Concorrência 7 Capítulo 2: Criação 9 Nome 9 Logotipo, slogan e cores 9 Missão, Visão e Valores 10 Capítulo 3: Plano de Negócio 12 Definição da E-Shopping Serviços Ltda. 12 Estrutura interna da E-Shopping Serviços Ltda. 13 Dados do empreendimento 14 Instalações da empresa 15 Serviços 17 Clientes 18 Viabilidade 18 Capítulo 4: Apresentações 20 Primeira Banca Examinadora 20 Segunda Banca Examinadora 21 Considerações finais 22