Comunicação

420 palavras 2 páginas
Métodos e Estratégias de comunicação
A Comunicação eficiente não acontece sem planejamento, método e estratégia. Deve ser organizada, desenvolvida e construída. O primeiro passo no processo é definir uma estratégia de comunicação. A capacidade de comunicar é essencial para o sucesso de qualquer empresa, sendo um fator importante na concretização dos seus objetivos.
A elaboração de uma estratégia de comunicação é uma arte, não uma ciência, e existem diferentes formas de abordar os desafios. A questões chave que precisam de ser respondidas e que forma o quadro de uma estratégia de comunicação são os seguintes:

A estratégia de comunicação elimina a dúvida, enfatiza o planeamento, a insatisfação de clientes e envolve todos os participantes do projeto. Uma boa estratégia de comunicação permite exercer um melhor controle no ambiente de trabalho da empresa.
Mesmo uma estratégia simples de comunicação irá facilitar o trabalho. Afinal, um pequeno plano é melhor do que não ter nenhum e, durante a sua implementação, o mesmo poderá sempre ser aperfeiçoado.
Quando a empresa é um projeto que tem alcançado bons resultados, torna-se imperativo a divulgação desses resultados. Uma estratégia de comunicação bem sucedida melhora o valor do seu projeto de forma considerável. Melhorando, a comunicação interna e externa, obtendo a satisfação de seus clientes.

Compreender os canais de comunicação escolhidos

Os Elementos Essenciais ilustrar algumas verdades fundamentais da comunicação:

 Não podemos deixar de comunicar o que sabemos.
 Comunicação é um processo em dois sentidos. Quanto melhor soubermos ouvir os públicos-alvo(s), melhor seremos capazes de responder às suas necessidades.
 Comunicadores eficazes sabem o que o(s) seu(s) públicos-alvo(s) precisa(m) saber, qual a linguagem que se adequa melhor, e o que visualizar e ouvir.
 Comunicar é a atividade mais visível em que nos envolvermos, exigindo uma delicadeza extra – transmitir informação

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