Comunicação

ATIVIDADE AVALIATIVA
Comunicação Organizacional e Interpessoal

NOME: Helen Mendes de Oliveira
Cód Aluno: 183.646

1) Polidez - é entendida como fruto da necessidade humana de manter o equilíbrio nas relações interpessoais e a sua manifestação externa seria o conjunto de estratégias linguísticas que podem ser utilizadas por um falante para evitar ou reduzir o conflito com o interlocutor quando os interesses de ambos não coincidem.

2) FTA = é um ato ameaçador à face da pessoa, tais atos ameaçadores geralmente requerem alguma forma de atenuação ou reparo verbal para que não resultem em fracasso na comunicação.

3) Como os falantes calculam “o peso de seus atos de fala” para definir a polidez?
A polidez é vista primeiramente em termos de estratégias adotadas pelos falantes para atenuar o impacto daqueles atos potencialmente ameaçadores à face dos interlocutores. A escolha da estratégia de polidez que o falante aplica a certo ato de fala é determinada pelo grau de imposição desse ato de fala. Assim, os falantes calculam o peso dos seus atos de fala a partir de três variáveis sociais: a distância social percebida entre o ouvinte e o falante, a diferença de poder percebida entre eles e o peso cultural do ato de fala.

4) Polidez Positiva: A polidez positiva é um tipo de estratégia que procura manter a face positiva do ouvinte, já que através dela o desejo que se tem de ser admirado pelos outros é alimentado. Estratégias de polidez positiva: o falante indica que pertence ao mesmo grupo social do ouvinte, demonstra também alguma admiração pelo seu interlocutor e, ainda, que está disposto a beneficiar o ouvinte com sua cooperação na atividade interacional, o falante assume estratégias de envolvimento para diminuir a distância social.

Polidez Negativa: esse tipo de estratégia é endereçado à face negativa do ouvinte, atua no sentido de tentar evitar a imposição ao interlocutor. É o que se espera de um comportamento respeitoso, e baseia-se em tópicos que o falante deve