Comunicação e Sustentabilidade

Alisson Da Silva
William Renato

Resumo – Capítulo 4 – A comunicação para a sustentabilidade
Para essas empresas, comunicar a sustentabilidade é também parte do processo de sustentabilidade, na medida em que a empresa assume seu papel de influenciadora de sua cadeia de valor e de seus públicos de interesse.
Na opinião do professor Rudimar Baldissera, especialista em comunicação corporativa, a sustentabilidade pode ter os seguintes valores para as pessoas: SUSTENTABILIDADE COMO VALOR CENTRAL – pressuposto básico para a continuidade da vida humana e o respeito à diversidade e SUSTENTABILIDADE COMO VALOR DE MERCADO - Informação para gerar ganhos de imagem, conquistar admiradores e respeito, com o objetivo de obter mais lucros financeiros e valor de marca.
SUSTENTABILIDADE COMO VALOR NEGATIVO OU MODISMO - A noção de sustentabilidade não faz sentido ou assume sentido negativo. Pode ser percebidos como geradora de problemas, custos, excesso de esforço, desgastes diversos etc. Por exemplo, a ideia de que “ser sustentável custa mais caro”, “ser sustentável dá muito trabalho”. Questão de moda, portanto passageira, devendo ser ignorada; Valor do grupo de identificação – caso a pessoa seja contra o grupo que está propondo a adoção de práticas sustentáveis, naturalmente irá rechaçar, negar o que ele propõe.
SUSTENTABILIDADE COMO VALOR DESCONHECIDO - A sustentabilidade não existe por falta de sentido para as pessoas, que não conseguem decodificá-la, ou nem sequer tiveram contato com ela.
MANTENHA RELACIONAMENTOS EM REDE: Disponibilize intranet na empresa para todos os níveis hierárquicos; Crie veículos de comunicação com linguagem clara para todos; Participe das entidades setoriais/ business; Inclua-se nas atividades de pelo menos uma ONG relacionada ao seu setor. Dialogue com múltiplos stakeholders; Valorize relacionamentos de seus colaboradores com suas comunidades; Estimule o relacionamento com o mundo acadêmico; Tenha um canal de troca de opiniões com os