comunicação organizacional

A Comunicação Organizacional nas Associações Empresariais
Joana Costa
Aluna do Mestrado de Ciências da Comunicação, Ramo Relações Públicas – UFP
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Resumo
Este artigo versa a temática da comunicação organizacional em determinadas associações empresariais, mediante a análise das páginas da Internet das associações estudadas. Neste âmbito, e através da análise de conteúdo, foram estudados 11 sites com base numa grelha.
Concluímos que, as associações empresariais, à semelhança de outras organizações, preocupam-se com a comunicação organizacional, utilizando a Internet como um instrumento comunicativo da instituição.
Palavras-chave
comunicação organizacional; gestão estratégica; associações empresariais.

Abstract
This paper considers the problem of organizational communication in certain business associations, through the analysis of the Internet pages of the studied associations. In this context, and through the analysis of content, we studied 11 sites based on a grid. We conclude that, business associations, like other organizations, are concerned about organizational communication, using the Internet as a communicative tool of the institution.
Key words organizational communication, strategic management, business associations.

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Introdução
Vivemos na era da globalização, em que as fronteiras se esbateram e a informação circula livremente e por vários meios. Actualmente, basta um clique para aceder a informação sobre os mais variados temas, actividades, instituições, produtos e serviços. Neste mundo globalizado, em que somos bombardeados constantemente com informação, uma organização distingue-se pelo tipo de comunicação que utiliza e como veicula a informação que considera pertinente.
Para se ser reconhecível de entre todas as empresas e/ou organizações, há que utilizar a comunicação e a informação como ferramentas de gestão empresarial. A imagem pública das organizações é um aspecto estratégico tão vital quanto os