Comunicação Interna

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA

Comunicação Interna

Gestão de Pessoas V

Gabriel Rezende Fernandes NA-7
Patricia Goulart Vidal
Yuri Moura Mathias Murakami
Henrique Petre

Comunicação Interna

Comunicação interna é a responsável pela comunicação entre integrantes de uma organização. São as interações, processos de trocas de informações e os relacionamentos dentro de uma empresa ou instituição.
A Comunicação Interna engloba todas as práticas e processos comunicativos de uma determinada organização com seus integrantes (funcionários, colaboradores, acionistas). Sendo estabelecida de forma correta, além de resultados positivos nas áreas administrativa, mercadológica e econômica, consegue tornar o ambiente de trabalho mais harmonioso e agradável para todos que constituem a empresa. Criar um planejamento estratégico, padronizando seus veículos de Comunicação, a organização consegue passar informações importantes, de forma organizada, clara e objetiva para seu público interno, evitando o surgimento de suposições e comentários errôneos, deixando os funcionários seguros e motivados, estabelecendo uma imagem harmônica e clara que transmite confiabilidade e credibilidade.
Também chamada de Endocomunicação, a Comunicação Interna é responsável por fazer circular as informações, o conhecimento, de forma verticalmente, ou seja, da direção para os níveis subordinados; e horizontalmente, entre os empregados de mesmo nível de subordinação.
Para a doutora em Ciências da Comunicação, Marlene Marchiori, que também é Membro do corpo de palestrantes da Aberje - Associação Brasileira de Comunicação Empresarial “a busca da valorização da comunicação interna deve ser entendida como estratégia básica dos empresários que desejam a efetividade de sua organização. Chega a ser irônico pensar que neste novo mundo, altamente tecnológico, com tantas transformações, o sucesso de um empreendimento continua a estar centrado nas