Comunicação empresarial

01. Defina comunicação interna e importância? R. São interações, processos de trocas, os relacionamentos dentro de uma empresa ou instituição. Por estar inserida num setor planejado, com objetivos bem definidos, é responsável por viabilizar toda a interação possível entre a organização e seus empregados, usando ferramentas de comunicação institucional e até da comunicação mercadológica (no caso do endomarketing ou marketing interno). 02. O que são meios de comunicação? R. Relata a maneira de conteúdos utilizados para a realização do processo comunicacional. Quando referido a comunicação de massa, pode ser considerado sinônimo de mídia. 03. Quais são os principais métodos de comunicação? R. Sonoro, escrita, áudio visual, multimídia, hipermídia. 04. Descreva exemplos de métodos de comunicação. a) Sonoro: telefone, rádio, podcast; b) Escrita: jornais, diários, revistas; c) Áudio visual: televisão, cinema; d) Multimídia: diversos meios simultaneamente; e) Hipermídia: CD-Rom; TV digital, internet. 05. Conceitue os três principais elementos do processo de comunicação? a) Emissor (INPUT’S) – Quem pretende comunicar uma mensagem, chamado de fonte ou origem, dividi-se em: 1. Significado – corresponde à idéia, ao conceito do desejo de comunicar-se; 2. Codificador – corresponde ao mecanismo no qual a mensagem é elaborada para que possa ser transmitida. b) Mensagem (Meios) – É a idéia em que o emissor deseja se comunicar, dividi-se em: 1. Canal – Chamado de veiculo, tipo de mídia, é o espaço situado entre o emissor e o receptor; 2. Ruído – é o transtorno/perturbação do processo de comunicação (como a imagem vai chegar, como chamar atenção do público). c) Receptor (OUTPUT’S) – É a etapa que recebe a mensagem, a quem é destinada, dividi-se em: 1. Descodificador – é estabelecido pelo mecanismo auditivo de modo a decifrar a mensagem para que o receptor compreende; 2. Compreensão – É o entendimento da mensagem pelo receptor; 3.