Comunicação Empresarial - Unidade 5 - Anhembi Morumbi

Uma multinacional, após análise de uma pesquisa, chegou à conclusão de que 78% dos colaboradores não estavam satisfeitos com seus salários. O diretor pediu uma possível solução ao departamento de comunicação a fim de melhorar a imagem da empresa para os colaboradores. O diretor da empresa passou a informação ao departamento de comunicação de que a empresa paga 20% a mais do que o mercado, tem plano de carreira e convênios médicos e odontológicos. As concorrentes não disponibilizam esses benefícios.
O departamento realizou algumas ações. Das alternativas abaixo, verifique qual delas melhor se utiliza dos canais de comunicação:
Resposta Selecionada:
Correta b) divulgação em jornais e revistas internos, boletins, intranet, quadros de avisos, murais e reuniões grupais
Resposta Correta:
Correta b) divulgação em jornais e revistas internos, boletins, intranet, quadros de avisos, murais e reuniões grupais
Feedback da resposta:
Quanto mais informados forem os números e as comparações, melhor. Devido ao contato diário com várias ferramentas de comunicação, os colaboradores vão internalizando e compreendendo as vantagens apresentadas pela empresa.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
A comunicação interna é muito importante para aproximar os objetivos da empresa dos colaboradores e vice-versa. Temos algumas ferramentas de comunicação interna como jornais, revistas e boletins que são importantes para :

Resposta Selecionada:
Correta e) o fluxo de comunicação descendente, ascendente, lateral e direção horizontal e vertical
Resposta Correta:
Correta e) o fluxo de comunicação descendente, ascendente, lateral e direção horizontal e vertical
Feedback da resposta:
As ferramentas de comunicação interna jamais devem servir somente para a comunicação de fluxo descendente, ou seja, do diretor ou presidente para os colaboradores. É necessário se trabalhar com essas ferramentas em prol da melhor comunicação a todos, utilizando todos os fluxos e direções.

Pergunta 3