COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 5

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Correta
Segundo o que você estudou, a Comunicação Interna precisa estar fundamentada em:
Resposta
Resposta Selecionada:
a) crenças e valores palpáveis
Resposta Correta:
a) crenças e valores palpáveis
Feedback da resposta:
As crenças, aquilo em que a empresa acredita, qual a sua filosofia, deve ser clara para todos dentro da corporação, assim como é importante ter os valores palpáveis e não valores que mudam a todo o momento ou inconstantes. Esses valores devem ser reais e coerentes. Quando a corporação tem esses dois conceitos bem fundamentados, o trabalho da Comunicação Interna se aproxima da eficiência.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Correta
A comunicação interna é muito importante para aproximar os objetivos da empresa dos colaboradores e vice-versa. Temos algumas ferramentas de comunicação interna como jornais, revistas e boletins que são importantes para :
Resposta
Resposta Selecionada:
e) o fluxo de comunicação descendente, ascendente, lateral e direção horizontal e vertical
Resposta Correta:
e) o fluxo de comunicação descendente, ascendente, lateral e direção horizontal e vertical
Feedback da resposta:
As ferramentas de comunicação interna jamais devem servir somente para a comunicação de fluxo descendente, ou seja, do diretor ou presidente para os colaboradores. É necessário se trabalhar com essas ferramentas em prol da melhor comunicação a todos, utilizando todos os fluxos e direções.
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
Correta
Mostrar a evolução da imagem da empresa, permitir rever os direcionamentos dos programas e projetos implantados e identificar a necessidade de novos projetos são reflexões obtidas após a empresa:
Resposta
Resposta Selecionada:
c) ouvir a comunidade
Resposta Correta:
c) ouvir a comunidade
Feedback da resposta:
Ao ouvir a comunidade, suas impressões e sugestões, a empresa tem contato com quem enxerga a empresa de fora. Qual a imagem que a empresa passa aos