COMUNICAÇAO EMPRESARIAL atividade 3

O responsável pelo departamento de comunicação de uma multinacional que foi acusada de estar desmatando parte da Floresta Amazônica foi procurado pela imprensa, já que a acusação tomou todos os jornais do país, mas se recusou a pronunciar. Todos os noticiários que abordaram essa notícia disseram que “a empresa se recusou a falar sobre o assunto”.
É correto afirmar que:
Resposta Selecionada:
Correta b) o departamento de comunicação jamais deve se “proteger” não respondendo aos assuntos que estão relacionados à empresa. Essa dúvida pode, ainda mais, caracterizar que a empresa tem uma provável culpa, mesmo não tendo
Resposta Correta:
Correta b) o departamento de comunicação jamais deve se “proteger” não respondendo aos assuntos que estão relacionados à empresa. Essa dúvida pode, ainda mais, caracterizar que a empresa tem uma provável culpa, mesmo não tendo
Feedback da resposta: Jamais deixar a imprensa sem resposta. No caso de algum problema de repercussão na mídia, o profissional de comunicação deve responder e informar os fatos para que não sejam distorcidos. Ao não responder, o departamento de comunicação deixa que a imprensa fale e publique o que ouve de terceiros.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Sabemos que hoje as empresas que se preocupam com a qualidade de seus serviços e com a atualização no mercado em que estão inseridas investem criando, reestruturando e organizando seus departamentos de comunicação, pois foi com o passar dos anos que elas despertaram para a sua importância. Hoje existem empresas que possuem até o “departamento de internet”. Os departamentos de comunicação, além de contribuírem para a definição e concretização das metas e objetivos da empresa, promovem:
Resposta Selecionada:
Correta a) integração e equilíbrio entre os departamentos; pesquisas, táticas, estratégicas, normas, canais, fluxos e planos de comunicação
Resposta Correta:
Correta a) integração e equilíbrio entre os departamentos; pesquisas, táticas, estratégicas,