Comunicação interna

JULIANA BELEM FASCINA

A IMPORTÂNCIA DO DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO INTERNA NA EMPRESA

CENTRO UNIVERSITÁRIO NOVE DE JULHO SÃO PAULO 2006

JULIANA BELEM FASCINA

A IMPORTÂNCIA DO DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO INTERNA NA EMPRESA

Monografia de TCC apresentada como exigência para a obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social - Jornalismo, ao Centro Universitário Nove de Julho – UNINOVE, sob a orientação da Prof. Marcela Matos

SÃO PAULO 2006

Dedico este trabalho a Paulo Alexandre que sempre me dá ânimo a cada dia, e aos meus pais Nelson e Marina, por todos de os ajuda dias e de muita

compreensão,

paciência. E a Deus que sempre me deu calma e clareza nos pensamentos.

Agradeço à minha orientadora Profª. Marcela Matos e também à Profª. Patrícia Kay, por as aperfeiçoarem idéias para e o

centralizarem

desenvolvimento e concretização desta monografia. Agradeço também ao Paulo Alexandre que soube compreender os períodos conflitantes no decorrer do trabalho.

Nunca é tarde para se implantar uma área de Comunicação Interna. Uma empresa com no mínimo 20 pessoas, independentemente de seu resultado e atividade, pode e deve estabelecer formalmente a Comunicação Interna. Algumas organizações recém-criadas acreditam que os primeiros anos ainda são precoces para a implantação de um trabalho de Comunicação Interna. Essa é uma visão míope. Nada melhor do que crescer cuidando de sua cultura organizacional desde a fundação da empresa. Paulo Clemen (2005)

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RESUMO

O departamento de Comunicação Interna na empresa é tão importante quanto qualquer outro departamento. É através dele que serão circuladas mensagens referentes aos assuntos internos da empresa. Para que essas mensagens sejam entendidas por todo o grupo de funcionários é necessário o uso de ferramentas adequadas para cada perfil, já traçados previamente pelo departamento de comunicação. Neste estudo é possível a cada capítulo entender detalhadamente o que é Comunicação Interna