Composto de comunicac a o 2

Disciplina: Composto de Comunicação

Aula 2: Conceito de Marketing, Mix de
Marketing, processo da comunicação
Profª Ms. Paula Rodrigues
25/08/2014 e 01/09/2014

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leiliane.oliveira.mix.com/marketeiros

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MARKETING
Marketing é uma palavra em inglês derivada de market = mercado, ou melhor dizendo, expressa a ação voltada para o mercado
Sendo assim, a empresa que pratica o marketing tem o mercado como razão e o foco de suas ações.

Definições
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Marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros.”

Philip Kotler

Definições
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“Marketing é mais do que uma forma de sentir o mercado e adaptar produtos ou serviços – é um compromisso com a busca da melhoria da qualidade de vida das pessoas” Marcos Cobra

Mix de Marketing

Composto de Marketing

4 P´s

Trata-se do conjunto de pontos de interesse para os quais as organizações devem estar atentas se desejam perseguir seus objetivos de marketing. O Mix de Marketing se divide em 4 Ps, que são formas de influências sobre os canais de comercialização e dos consumidores finais, que correspondem aos 4 Cs do cliente.

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Produto: Cliente: tudo o que se refere ao produto ou serviço em si, como formulação física, características, produção, qualidade, marca, design, embalagem, etc.
Preço: Custo: política de preços, descontos, e formas e prazos de pagamento; Praça: Conveniência: tarefas necessárias para apresentar o produto ou serviço ao consumidor, para que ele possa comprá-lo e consumi-lo, canais de distribuição, cobertura, variedades, locais, estoque, transporte.
Promoção: Comunicação: todas as tarefas de comunicação que visam promover o consumo do produto ou serviço, promoção de vendas, publicidade, força de vendas, relações públicas, marketing direto, propaganda, etc.

Processo de Comunicação

Qual a importância do P promoção para as