Comportamento

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos A US Airways Group desenvolveu uma linha aérea de baixas tarifas para a US Air, incluindo uma equipe com tripulação de vôo, pessoal de terra, mecânicos, despachantes e agentes de reservas. A IBM criou uma grande força-tarefa, formada por funcionários de todos os departamentos para desenvolver na década de 60 o extremamente bem-sucedido System 360. No final dos anos 1980, as principais indústrias automobilísticas, incluindo, Toyota, Honda, Nissan, BMW, Ford, DaimlerChrysler, adotaram este tipo de equipe para coordenar projetos complexos. O modelo Neon da Chrysler, foi desenvolvido por uma equipe com funcionários do mesmo nível hierárquico, de diferentes setores da empresa, que se juntaram para esta tarefa. O modelo ficou pronto em 42 meses, e por um custo muito menor do que qualquer outro carro pequeno da concorrência. Os exemplos apresentados tratam de: Resposta Selecionada: e.
Equipes multifuncionais.
Resposta Correta: e.
Equipes multifuncionais.
Feedback da resposta: Alternativa correta: Equipes multifuncionais.

As equipes multifuncionais representam uma forma eficaz de permitir que pessoas de diferentes áreas de uma empresa, possam trocar informações, desenvolver novas idéias, solucionar problemas, e coordenar projetos complexos. Não são equipes fáceis de administrar, pois seus componentes lidam com a diversidade e a complexidade. Leva algum tempo para desenvolver a confiança e o espírito de equipe. A equipe multifuncional funciona com funcionários do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes setores da empresa, que se juntam para realizar uma determinada tarefa na organização. • Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos Quando desejamos aumentar a frequência de determinado comportamento em um funcionário, podemos incentivá-lo a realizar o seu trabalho corretamente, dando-lhe uma promoção; elogiando-o; oferecendo-lhe um prêmio, aumentando os seus benefícios. Com isto estaremos nos valendo de: