Competitividade no setor de informat

AS ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS PARA O SETOR DE INFORMÁTICA NO ESPIRITO SANTO

RAFAEL PEREIRA CUNHA¹ [e-mail] WELINGTON AZARIAS GREGO² [e-mail] ÉRIKA NOGUEIRA PIROLA COUTO³ [e-mail] RESUMO xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx- xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx- xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx- xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx- xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Palavra-chave: Diferencial, Estratégia, Vantagem Competitiva.

1. INTRODUÇÃO
Com o advento da globalização, o mercado e as organizações têm passado, ao longo dos últimos anos, por transformações sociais, econômicas, políticas e culturais. Sendo assim, as empresas precisam, cada vez mais, serem flexíveis em todas as áreas de atuação, pois a competitividade de uma empresa está, justamente, ligada à flexibilidade que a mesma possui em construir competências únicas e especiais a fim de criar valor para a organização. Logo, busca-se de forma acentuada e crescente a qualidade, a produtividade e a competitividade. No entanto, esta busca normalmente é feita deliberadamente e sem um planejamento eficaz que possibilite à empresa atuar competitivamente no mercado e ainda tenha perspectivas futuras de crescimento. [...] o propósito do planejamento pode ser definido como o desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes administrativas, as quais proporcionam uma situação viável de avaliar as implicações futuras de decisões de presentes em função dos objetivos empresariais que facilitarão a tomada de decisão no futuro, de modo mais rápido, coerente, eficiente e eficaz. (Oliveira, 2003, p. 36).
Nesse contexto, pode-se afirmar que um planejamento estratégico bem elaborado pode, de forma significativa, reduzir a incerteza envolvida no processo decisório e, consequentemente, aumentar a probabilidade do sucesso da tomada de decisão.