Comparativo de Voo

Instituto presbiteriano mackenzie
CURSO DE pos graduação em especialização de gestão de pessoas

Atividade de competividade e Desempenho empresarial

SÃO PAULO
2014

cOMPARATIVO COMPANHIA ARÉAS : OFERTA x PRECIFICAÇÃO

Cada vez mais cresce a necessidade de viagens corporativas, e com o intuito de realizar uma comparação viável entre companhias aéreas, realizamos um estudo entre as a TAM, Azul, Avianca e Gol. Este estudo propiciou analisar e discutir em sala, quais companhias realmente agregam valor direto ao que é comercializado, diante dos quatro aspectos analisados, como pode ser visto abaixo:

Perfil
TAM
Maior variedade de preços e horários, flexibilidade por môdulos(Flex, TOP, Básico)
GOL
Flexibilidade por môdulos(Flexivel, programada, Promocional)
AVIANCA
Menor variedade de môdulos (Plus e Open+) porém grande variedade de voos
AZUL
Menor variedade de môdulos (Promo e Flex) Disponibilidade de voo só de Guarulhos ou Viracopos

Estratégia Básica
TAM
Melhor atendimento, mais recursos, disponibilidades e enfoque em programas de incentivo
GOL
Melhor preço com amplo atendimento (não exploram tanto os programas de incentivo
AVIANCA
Conforto, enfoque no atendimento, e melhor serviço. Tem programa de incentivo
AZUL
Programas de incentivo sem visibilidade expressiva, atendimento básico e serviços comuns

Fonte
TAM
Vôos diretos, foco na satisfação do cliente
GOL
Vôos diretos, foco no atendimento da demanda com melhores preços
AVIANCA
Vôos diretos, foco na qualidade do serviço prestado
AZUL
Vôos só de alguns aeroporotos, tenta viabilizar um bom preço para alcançar algum share de mercado, serviços e atendimentos básicos.

Custo
TAM
R$ 474,00
GOL
R$ 433,90
AVIANCA
R$ 639,00
AZUL
R$ 440,00

A análise foi baseada em viagens de São Paulo para o Rio de Janeiro