como fazer relatorios

Primeiramente, há muitos dados que podem ser extraídos de programas de análises online, como o Google Analytics, entre outros, mas isso não significa que você deve pegar todos esses dados e jogar desordenadamente em uma apresentação ou relatório.

O segredo realmente é separar bem uma coisa da outra. Um relatório satisfatório nem sempre irá ter todos os tipos de informações que são possíveis de serem extraídas.

Para começar, devemos levar em conta o seguinte questionamento: para quem é esse relatório? Existem dados que simplesmente não interessam em nada determinado departamento, portanto, os relatórios devem contar dados relevantes para quem está lendo.

Os relatórios podem ser para funcionários comuns, os executivos da empresa, gerência de vendas, desenvolvimento técnico, financeiro, desenvolvimento de produtos, tomadores de decisão, presidentes, clientes, etc.

Sabendo quem é o público do seu relatório, agora você pode começar a montá-lo de acordo com cada área. Lembre-se, quanto mais baixo o nível hierárquico dentro da empresa, mais simples os números e as imagens devem ser, além de que deve ser o mais direto possível. Tudo isso deve ser levado em conta pela quantidade de tempo e nível de atenção que cada profissional tem para ler o relatório.

A segunda pergunta que devemos fazer na produção de um relatório é: o que importa para quem vai ler? Pense quais dados e informações realmente são relevantes. Não vai ser tão fácil e simples na primeira vez. Temos a tendência de querer colocar todos os dados que o Google Analytics (ou outro serviço de análise de dados) de uma vez só.

Terceira pergunta: o que você precisa mostrar para quem vai ler? Às vezes, você como analista de métricas, pode adicionar ou acrescentar dados que não foram pedidos como forma de incrementar e oferecer melhores resultados para quem está lendo. Lembrando que não devemos colocar um monte de dados que não são relevantes. Tente fazer um bom equilíbrio.

Esses acréscimos podem ser