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As Tecnologias de Informação e Comunicações (TIC) como ferramentas de inovação para o desenvolvimento sustentável competitivo
Lendo um trabalho de Fernando Brum e Jorge Moleri intitulado As TIC, Inovação e Conhecimento: Estratégias, Políticas Públicas e Boas práticas percebi a aplicação do tema ao desenvolvimento sustentável competitivo, uma vez que foca na criatividade e na busca por alterativas de novos métodos para facilitar a gestão empresarial e pública por meio da inovação.

A inovação apresenta-se como um sentido muito amplo na complexidade do mercado atual, incluindo neste sentido o desenvolvimento de novos produtos ou serviços e, além disso, considerando novos processos de produção de produtos pré-existentes, bem como novas formas de levar ao mercado os produtos ou serviços, ou seja, adotando-se a criatividade como foco da inovação. Antes de aprofundar um pouco mais este assunto, vamos entender as TIC.
Uma definição de TIC adotada pela União Europeia assinala:
“As tecnologias de informação e comunicações (TIC) são um termo que se emprega atualmente para fazer referência a uma ampla diversidade de serviços, aplicações, e tecnologias, que empregam diversos tipos de equipamentos e de programas informáticos, e que às vezes são transmitidas por meio das redes de telecomunicações.

As TIC incluem serviços conhecidos de telecomunicações semelhantes aos serviços de telefonia fixa, telefonia celular e fax, que se utilizam combinados com suporte físico e lógico para constituir a base de uma diversidade de outros serviços, como o correio eletrônico, a transferência de arquivos de um computador para outro, e, em particular, a Internet, que potencialmente permite que estejam ligados todos os computadores, oferecendo desse jeito acesso a fontes de conhecimento e informação armazenados em computadores de todo o mundo.

Entre as aplicações se registram a videoconferência, o trabalho à distância, o ensino à distância, os sistemas de tratamento da informação,