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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO
ATIVIDADE AVALIATIVA I
Atividade de Avaliação apresentada em cumprimento das exigências da disciplina ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO do curso de Administração EAD.
UNICEUMA - SÃO LUIS
MARÇO/2013QUESTÕES:
QUAIS SÃO AS ENTRADAS, O PROCESSAMENTO E AS SAÍDAS DO SISTEMA DE RASTREAMENTO DE ENCOMENDAS DA UPS?
Entrada – através do DIAD, os motoristas fazem o registro e assinatura do cliente automaticamente junto com as informações sobre retirada e entrega de encomendas e cartão de ponto.
Processamento – conexão do DIAD a um adaptador especial, onde a informação será transmitida à rede de computadores para armazenamento e processamento pelos computadores centrais da empresa, podendo ser acessada mundialmente e fornecer recibos de entrega ou responder perguntas aos clientes.
Saídas – monitoração das encomendas em vários pontos da rota através de um leitor de código de barras que verifica informações de expedição contida no rótulo do pacote, que são passadas para o computador central da empresa e os recibos de entrega.QUAIS SÃO AS TECNOLOGIAS UTILIZADAS?
DIAD – Dispositivo de aquisição de informação de entrega – onde as encomendas são rastreadas.
Celular – também coletam informações em conexão com outros dispositivos
Internet- onde o acesso à informação torna-se mundial.
Computadores de mão - equipamentos sem fio.
Computadores da empresa - computadores centrais
QUAL A RELAÇÃO ENTRE ESSAS TECNOLOGIAS E A ESTRATÉGIA EMPRESARIAL DA UPS?
A estratégia empresarial da UPS é de que a tecnologia pode representar um diferencial em relação aos seus concorrentes possibilitando assim uma vantagem competitiva. Ao utilizar o DIAD os processos de informações se tornam mais rápidos e acessíveis, oferecendo um alto grau de segurança e rastreamento de forma a atender as reais necessidades dos clientes que prezam pela agilidade e segurança fazendo assim com que a relação entre os clientes e a UPS se torne ainda mais estreita.
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