Cinco regras para se fazer um bom negócio

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  • Publicado : 8 de junho de 2012
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Cinco Regras Para Se Fazer Um Bom Negócio.

1. Tente negociar tudo
Negociadores de sucesso conhecem bem uma coisa – tudo pode ser
negociado! Isto quer dizer que você não deve aceitar nada queseja
imposto, deve questionar. A um nível prático, isto significa tentar
negociar o valor de uma multa, a diária de um hotel, o preço de uma
passagem aérea. Você não pode negociar se não estiverdisposto a
questionar a veracidade e a firmeza dos pontos de vista de seus
oponentes.

2. Torne-se um bom ouvinte
Negociadores são como detetives. Eles fazem perguntas e depois
calam a boca. Namaioria das vezes seu oponente vai lhe falar tudo o
que você precisa saber – contanto que você fique calado. Aliás,
muitos conflitos poderiam ser resolvidos se os negociadores ouvissem
melhor. O grandeproblema é que nunca fomos treinados a ouvir, e
sim a falar. Temos uma grande ansiedade em expor nossos pontos de
vista, e não conseguimos nos concentrar no que nosso oponente está
falando. Duvida?Faça você mesmo um teste. Em sua próxima
negociação, veja quanto tempo consegue ficar calado, sem pensar
em suas respostas e sem interromper o outro lado ... você ficará
surpreso! Quem fala maisdá mais informação. Como uma regra
básica, lembre-se da célebre teoria de Pareto. Fale 20% do tempo e
ouça os outros 80%. Faça bastante perguntas abertas, aquelas que
não podem ser respondidas com umsimples “sim” ou “não”.

3. Planeje
Nunca vá para uma negociação sem fazer sua lição de casa. Existem
várias informações que você precisa descobrir antes do início da
negociação. Por exemplo:Quais as opções que ele tem? Quais as
pressões que está sofrendo? Ele tem uma data limite para resolver o
problema? Qual o seu orçamento? Quando você planeja, a tensão e o
stress diminuem. O cenáriose torna mais familiar, e várias novas
opções vão surgindo a sua frente. Você fica mais tranqüilo e confiante
para qualquer negociação.

4. Seja paciente
Os brasileiros gostam de resolver tudo...
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