cidadania e profissionalidade

UNIDADE DE COMPETÊNCIA 5 – NÚCLEO GERADOR: CONVICÇÃO E FIRMEZA ÉTICA
DR3 – Contexto Institucional – Códigos de Conduta Institucional

Critérios de evidência:
1. Identificar valores necessários para o desenvolvimento institucional.
2. Explorar posturas valorativas em contexto organizacional.
3. Contribuir para a construção de um código de conduta ético.

Códigos de Conduta Institucional

Na sociedade actual reveste-se de particular relevância a ética pessoal e profissional de todos quantos colaboram numa empresa, instituição pública, privada ou religiosa, respeitando, mediante uma adequada conduta, a deontologia do sector em que operam, e regendo a sua conduta por princípios que respeitem os valores que permitam uma correcta actuação da empresa na sociedade em que está inserida.
As empresas em geral devem pois operar com políticas e procedimentos consistentes com os valores e os padrões de conduta que defendem e que determinam a sua orientação estratégica e o seu comportamento no mundo dos negócios.

Esse padrão de conduta deve ser claramente definido, devidamente divulgado, integralmente entendido e convictamente seguido por todos os Colaboradores da empresa, instituição pública, privada ou religiosa, entre estes se incluindo os membros do Conselho de Administração e restantes Órgãos Sociais, assim como todos os quadros superiores. Para alcançar este objectivo, uma compilação dos princípios e das regras a seguir continuadamente – quer internamente, quer no relacionamento com terceiros – é um instrumento básico.

Proposta de Trabalho:

Situação A:
 Certamente já entrou diversas vezes em instituições públicas, por exemplo, Finanças, Centro de Saúde, Segurança Social, Hospital, Centro de Emprego e Formação Profissional, e privadas, por exemplo, hipermercados, agência de viagens, cinema, um Banco, agência de venda de telemóveis, entre outros. Se por vezes somos bem atendidos e solucionamos os problemas que