Ciclo PDCA

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA
Disciplina: Orçamento Empresarial Turma: 145
Professor: Luis Alberto Guadagnin

ANA CRISTINA OLIVEIRA

CICLO PDCA

MONITORIA TEMÁTICA SOBRE A O CICLO PDCA E SUA APLICAÇÃO COMO FERRAMENTA DE CONTROLE DOS PROCESSOS EMPRESARIAIS

Porto Alegre, 11 de maio de 2014.

SUMÁRIO
SUMÁRIO 3
1. INTRODUÇÃO 4
2. O CICLO PDCA COMO FERRAMENTA DE CONTROLE DA QUALIDADE 5
2.1. O CICLO PDCA NA MANUTENÇÃO E MELHORIAS 6
2.2. PRECAUÇÕES NO USO DO PDCA 7
2.3. EXERCÍCIOS SOBRE O TEMA PESQUISADO 8
2.3.1. Primeira questão 8
2.3.2. Segunda questão 8
3. CONCLUSÃO 10
4. REFERÊNCIAS 11
1. INTRODUÇÃO

O presente trabalho é referente a atividade de Monitoria Temática elaborada através da pesquisa em livros, sites e artigos acadêmicos indicados nas Referências. O assunto da monitoria é o Ciclo PDCA e através das fontes citadas, desenvolveu-se uma síntese que tem como objetivos explicar o que o que é o ciclo, qual é sua origem e possíveis aplicações. Nas empresas grande parte das pessoas costuma ao identificar um problema, partir logo para ação mesmo sem qualquer planejamento. Mas nem sempre quem age com maior rapidez acaba chegando na frente. O planejamento de uma ação pode evitar esforços e custos desnecessários. Segundo Hartmann a maioria de nós identifica um problema e imediatamente sai executando uma solução com o mínimo de preparação. (Hartmann, 2005, p.19). O ciclo PDCA surge como uma ferramenta da Qualidade que tenta atingir o menor desperdício (seja ele de tempo, esforços, dinheiro e outros recursos) e a maior produtividade.

2. O CICLO PDCA COMO FERRAMENTA DE CONTROLE DA QUALIDADE

O Ciclo PDCA (PLAN, DO CHECK, ACTION) é um método utilizado pelas empresas para controlar seus processos. Moura o descreve como "uma ferramenta que orienta a seqüência de atividades para se gerenciar uma tarefa,