Chernobyl

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  • Publicado : 24 de novembro de 2011
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Descreva separadamente cada uma das suas tarefas diárias (que se repetem com freqüência): 

- O que você faz? 
A função de operador de caixa é ficar no check-out passando compras, prestar um ótimoatendimento e por fim cobrar os valores certos. 
- Como é feito? (Utiliza-se de equipamentos ou materiais)? 
O trabalho é executado com o auxílio de equipamentos eletrônicos como, o scanner para aleitura dos códigos de barra, o pinpad para passar os cartões de crédito ou débito e as sacolas para embalar as compras. 
Quando é feito? 
O trabalho é realizado durante oito horas diariamente nosetor da frente de caixa sendo selecionado a cada dia um caixa diferente para operar e é feito para estar mudando de posição na hora de passar as compras, pois faz movimento repetitivo Nos finais desemanas e feriados os turnos mudam com freqüência. 

- Para que é feito? (Razões para a execução dessas tarefas) 
As tarefas têm como objetivo de estar prestando um ótimo atendimento e um trabalho comalta eficiência e eficácia para os clientes dando o máximo de si, com atenção e uma boa agilidade na hora de passar as compras e até ir selecionando os produtos para o embalador colocar na sacolaseparadamente tanto frios, enlatados, massas e produtos de limpeza. 

Descreva a ordem de importância das tarefas realizadas: 
A importância das tarefas é manter uma boa postura; cumprimentar osclientes de forma cordial; passar as compras com agilidade e facilidade para o embalador conseguir embalar separado nas sacolas sem dano de prejudicar os produtos; ter atenção para quaisquer dúvidas ecobrar os valores exatos. 

Descreva a freqüência diária, semanal e mensal das tarefas: 
As tarefas diárias são ficar no caixa passando as compras e cobrando os valores corretos; as tarefas semanaissão fazer uma limpeza geral no caixa na segunda-feira onde são selecionados três operadores para ajudar e por fim as tarefas mensais são justificar os valores negativos e assinar o quebra de caixa. ...
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