CCQ'S

CÍRCULOS DE CONTROLE DE QUALIDADE TOTAL (CCQ’S) A REAL ESSENCIA PRETENSSORA DO CCQS
Claudene Vieira
Dayane Cristine
Fernanda Leite
Lindaci Silva
Mariana Lima
Micaela Brandão
Quesia Alves
Este artigo aborda o campo que abrange os Círculos de Controle de Qualidade Total (CCQ’s), e procura analisar como um sistema de organização empresarial que conta com a participação efetiva dos trabalhadores para o aumento da produtividade. O programa surgiu no Japão, na década de 60, e foi implementado como modelo no Brasil, entre as décadas de 70 e 80. Através de estudos bibliográficos, buscou-se entender como se deu o surgimento deste programa, o desenvolvimento, os problemas encontrados na sua implementação, sua repercussão para o trabalhador e as contradições encontradas no discurso proposto e as reais intenções.
Palavras-chave: CCQ’s. Programa. Desenvolvimento.

1 INTRODUÇÃO Os CCQS são programas provenientes de certos resquícios que afloraram no Japão em 1962, referente ao plano da produção, com as consequentes necessidades enfrentadas no contexto do capital, ou seja, devido aos embates sofridos pela crise da baixa qualidade dos produtos Japonese. Portanto, na procura de reverter esse quadro modelo, adota-se procedimentos que viabilizam o desenvolvimento produtivo e reestruture de certa forma suas bases no plano produtivo. Sendo expandidos para outros países, e só chega ao Brasil em 1970. Vinculadas a questão da qualificação do profissional trabalhando a subjetividade do mesmo, desenvolvendo então as ideias e inovações advindas dos grupos de trabalho onde vão se tornando mais sólidas ao longo desse processo. Estes grupos portam-se de metodologias específicas para analisar os problemas existentes na empresa. E a gerência ao final de