Caso

AGRADECIMENTOS

Á Deus em primeiro lugar que foi ele quem me proporcionou esse momento, à minha esposa Márcia Dias que durante todo o tempo me incentivou a lutar pelos meus sonhos e realizá-los, á minha mãe Mária Eliete, que me ensinou os valores e primórdios de ser um homem, À minha grande família, pela confiança que sempre depositou em mim. Amo todos vocês.

Ao meu tutor de sala Fábio, que me ajudou muito ao longo desse período trazendo a cada aula sempre um motivo a mais para nunca desistirmos de nossos sonhos.

Aos professores de cada disciplina que tive ao longo desses seis meses, e que foram exemplos de profissionalismo, dedicação e comprometimento com os temas abordados.

Que eu possa retribuir com profissionalismo e ética.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO---------------------------------------------------------------------------7

2. COMPONENTES BÁSICOS DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO------8

2.1 HARDWARE---------------------------------------------------------------------------8

2.2 SOFTWARE-----------------------------------------------------------------------------8

2.3 PESSOAS-------------------------------------------------------------------------------9

2.4 BANCO DE DADOS---------------------------------------------------------------9

2.5 REDES--------------------------------------------------------------------------------9

2.6 PROCEDIMENTOS---------------------------------------------------------------9

3. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO-------------------------------------9

3.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL (SIO) --------------------10

3.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL (SIG)-------------------------10

3.3 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICO (SIE)----------------------10

4. SISTEMA DE SUPORTE Á DECISÃO OU APOIO A DECISÃO --------10

5. ÁREAS FUNCIONAIS BÁSICA DE UMA EMPRESA----------------------11

6. CONCLUSÃO