Caso Natura

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM FINANÇAS

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

Vila Velha
2013

Juliana Dantas dos Santos

Estudo do caso Natura

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

Vila Velha
Novembro

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 MISSÃO, VISÃO E VALORES

2.2 ESTRATÉGIA GENÉRICA

2.3 ESTRATÉGIA COMPETITIVA

2.4 AMBIENTE EXTERNO – OPORTUNIDADES E AMEAÇAS

2.5 AMBIENTE INTERNO – FORÇAS E FRAQUEZAS

3 DESENVOLVIMENTO E CRESCIMENTO DA EMPRESA

4 CONCLUSÃO

REFERÊNCIAS

1 INTRODUÇÃO
Este trabalho tem o intuito de verificar a estratégia acolhida pela Empresa Natura que é umas das maiores fabricantes brasileira de cosméticos e produtos de higiene e limpeza , sendo líder de vendas em seu segmento, umas das marcas mais conhecidas no mercado de cosméticos no país. Será feita uma analise de um Estudo de Caso da empresa NATURA, realizado em 2003, assim como seus impactos nos dias atuais, do seu planejamento, crescimento, e desenvolvimento.
Deduzimos que as empresas com maior capacidade de inovação são as mais competitivas, pois buscam incessantemente a diferenciação de produtos e serviços. Para que seja aplicado o planejamento estratégico é necessário conhecer o nível desse processo.
2 Desenvolvimento

2.1 MISSÃO, VISÃO E VALORES
A NATURA tem por missão: “Criar e comercializar produtos e serviços que promovam o bem estar/estar bem”. (natura.net).
Constatando que a missão segue um objetivo, a razão pela qual a empresa existe, ou seja, promover o bem estar do consumidor através da utilização dos seus produtos.
A missão de uma organização corresponde a razão de ser da mesma. É o razão de sua existência, devendo responder cinco questionamentos como: O que fazer? Para quê? Para quem? Como fazer? Onde Fazer?
Tendo em vista essa definição, sua