Caso Empresa Joly Moveis S.A

CASO EMPRESA JOLY MÓVEIS S.A.

A Joly Móveis S.A. é uma empresa industrial que fabrica móveis para escritórios e para residências. O capital social da Joly é de R$ 8 milhões e suas vendas atingiram aproximadamente R$ 2,5 milhões mensais, no decorrer do ano de 1998.
Sua Diretoria é composta de treze acionistas, sendo que somente três deles exercem funções administrativas dentro da organização. A empresa conta atualmente com 160 funcionários, tendo esse número se elevado (eram 80 funcionários inicialmente) em virtude do planejamento para o lançamento de uma nova linha de produtos residenciais, que se esperava fazer grande sucesso no mercado. A estrutura da cúpula administrativa é baseada em três diretores:
1. O Superintendente, por ser o acionista majoritário, somente faz dentro da empresa aquilo de que gosta, desenha o dia todo esboços de conjuntos de estofados e os mostra ao Gerente de Vendas que, além de empregado da empresa, é também seu amigo particular.
2. O Diretor Comercial cobre em parte as falhas do Diretor Superintendente e não delega suas funções por achar que ninguém faz tão bem como ele as atribuições inerentes à área comercial da empresa. Por esse motivo, sai todos os dias da empresa por volta de 21 horas e é o primeiro a chegar no dia seguinte pela manhã. Seu estado psicológico normal é de profundo rancor e impaciência com relação ao mundo que o rodeia.
3. O Diretor Industrial é engenheiro civil, tendo antes participado de uma empresa especializada em estruturas de concreto durante doze anos. Não leva muito a sério os problemas com os quais se defronta, por achá-los relativamente simples. Na Joly, o Diretor Industrial tem um Gerente de Produção como subordinado, o qual se aposentará dentro de dois anos, e por este motivo não se empenha muito para com a produção da empresa. Há aproximadamente um ano, uma empresa alemã ofereceu know-how técnico para fabricação exclusiva de móveis estofados para residências em troca de uma comissão de 1% sobre