Case omo

Trabalho – GE2N

Disciplina: Empreendedorismo e Plano de Negócios.

OMO

No campo da limpeza, o sabão em pó Omo também é um divisor de águas. No Brasil há 50

anos, o produto é líder de mercado desde o seu lançamento, sinônimo de qualidade e é

considerado pelas donas-de-casa como um aliado na hora de lavar as roupas. Até então,

elas eram lavadas com sabão em barra.

“Nos anos 1980, período de grandes dificuldades econômicas, a estratégia de Omo concentrou-se em manter sua qualidade e garantir assim a fidelidade das consumidoras. As campanhas baseadas em depoimentos reais de donas-de-casa procuravam destacar que, mesmo com preço mais elevado que o de outras marcas, Omo era vantajoso pelo rendimento e desempenho superiores”,

Pesquisas

Como um produto que está na casa de 32 milhões de pessoas de todas as classes e

participa do dia a dia de toda a família, mesmo que indiretamente, Omo sofre com os

revezes socioeconômicos. Por isso, grande parte do seu sucesso é creditado às constantes

pesquisas que faz com suas consumidoras. São os resultados de diversos estudos que

balizavam a decisão dos lançamentos que melhor atendem aos variados perfis de consumo

da marca. Por isso, a Unilever diversificou a linha de produtos de Omo.

“Temos um ótimo exemplo que é a união das duas principais marcas do portfólio de Higiene

e Limpeza da Unilever: Omo e Comfort”, diz Priya. “Omo com Toque de Comfort Aloe Vera e

Omo com Toque de Comfort Pétalas de Violeta e Ylang Ylang levam para a consumidora um

conceito de lavagem diferenciado, que potencializa os benefícios funcionais dos dois

produtos oferecendo uma roupa mais limpa, macia e cheia de perfume. Estas versões

nasceram do desejo das consumidoras de ter a mesma fragrância para o amaciante e o

sabão em pó, evidenciados em uma pesquisa quantitativa de Hábitos e Atitudes, realizada

em 2005”, explica a executiva.

Inovação

A segmentação e a variedade de