Cartilha Modelo ATPS Gestao Da Qualidade 1

Autores:

Nome completo e R.A. gestão da qualidade
ResuMO
O processo de gestão da qualidade teve em seus principais autores:

OBSERVAÇÃO: PARA AJUDAR NESSE RESUMO ler cap 1 PLT.

PASSO 2: PREENCHER AQUI A TABELA

(colocar aqui três conceitos de qualidade e explicar em que década viveram os autores).

Ex.

HENRY FORD – “qualidade é produzir carros de cor preta” – anos 30
SÓCRATES – “Qualide é a perfeição das coisas” – 500 A.C
ANDRÉS SANCHES – “Qualidade é o Timão Campeão – anos 2000

1. Introdução
PASSO 3 – ELABORAR UM DESCRITIVO ILUSTRATIVO, APRESENTANDO OS CONCEITOS DA QUALIDADE, SEUS AUTORES E AS INFORMAÇÕES LEVANTADAS CONFORME MODELO A SEGUIR:

Conceito da Qualidade

Exemplo de relatório

A qualidade ao longo da história teve início na Grécia antiga com o conceito de Socrátes de que a virtude é uma qualidade moral, um atributo positivo de um indivíduo.

Virtude é a disposição de um indivíduo de praticar o bem; e não é apenas uma característica, trata-se de uma verdadeira inclinação, virtudes são todos os hábitos constantes que levam o homem para o caminho do bem.

HENRY FORD – no início do século, observou conceitos de qualidade mesmo em uma linha de produção massificada, onde cada peça ou componente fosse montado seguindo rigorososo princípios de controle para garantir a uniformidade do processo de fabricação de seus automóveis.

E a partir desse pensamento............

(Relatório com no máximo duas folhas)

ETAPA 2
PASSO 1 - Ler o capitulo 3 do PLT que aborda o tema Gestão da Qualidade Total
Fazer um breve resumo 20 linhas no máximo
Passo 2 – elaborar uma apresentação em POWER POINT
(Não fazer, ou fazer somente se o grupo quiser)
Passo 3 – Ler o cap 4 do PLT e responder abaixo as questões 1 a 7 ( estão indicadas na ATPS):
1) Quais as ferramentas da qualidade e sua principal função?
2) Apresentar um resumo....
3) Quais as sete novas....
Tabela 2 – DADOS DE PRODUÇÃO (NÃO FAZER)
PASSO 4 – Resolver o estudo de caso o “DRAMA DOS CALL