Cartilha instrumentais

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Universidade Regional de Blumenau Centro de Ciências Humanas e da Comunicação Curso de Serviço Social
Cartilha para fins didáticos (proibida reprodução)

PROCESSOS DE TRABALHO E SERVIÇO SOCIAL: O INSTRUMENTAL TÉCNICO OPERATIVO

1. DIMENSÕES DA FORMAÇÃO PROFISSIONAL A formação profissional constitui um processo contínuo e, segundo Guerra (2002), inclui as seguintes dimensões:técnico-instrumental, teórico-intelectual, investigativa, éticopolítica e formativa. Estas, no conjunto, indicam o perfil profissional desejado para atuar, com base nestas competências, nos processos organizativos, de planejamento e gestão e sócioassistenciais. 1.1 A Dimensão Técnico-instrumental Neste aspecto, espera-se que o profissional seja capaz de, nas organizações governamentais, nas organizações nãogovernamentais ou nas empresas privadas, formular, administrar, executar e avaliar programas; responder necessidades imediatas e mediatas com competência; tomar decisões, estabelecer prioridades, negociar soluções; realizar estudos sociais, elaborar pareceres, realizar estudos sócio-econômicos; atuar na área de gestão e desenvolvimento de pessoas; prestar assessoria aos conselhos de políticas públicas,aos movimentos sociais, aos grupos de produção ou cooperativas entre outros. Enfim, cumprir com competência teórica-metodológica-ética-política as atribuições definidas na Lei de Regulamentação da Profissão, tendo por referência os princípios do Código de Ética (Anexos I e II). 1.2 A Dimensão Teórico-intelectual Neste aspecto, o profissional deve compreender o papel da teoria, que é possibilitar acompreensão crítica da realidade e a proposição de ações. A mera crítica é vazia e especulativa.

1.3 A Dimensão Investigativa Esta dimensão refere-se à atitude investigativa necessária aos estudantes e aos profissionais. Ao desenvolver a atitude investigativa o profissional incluirá em seu cotidiano a pesquisa e a análise do contexto sócio-histórico e institucional, buscará informações sobreos objetos de intervenção e sobre os sujeitos que demandam os serviços institucionais. 1.4 A Dimensão Ético-política As escolhas profissionais e as ações profissionais devem se referenciar nos princípios e valores éticos (combate à discriminação; defesa dos direitos sociais, dos direitos humanos, da democracia, da qualidade dos serviços; compromisso com a qualificação profissional permanente entreoutros dispostos no Código de Ética Profissional). 1.5 A Dimensão Formativa Os profissionais são formadores de opinião, exercem certo grau de influência nas vidas dos sujeitos demandantes dos serviços institucionais. Além disso, os profissionais atuam na formação de outros profissionais quando assumem a atribuição de supervisionar estagiários de Serviço Social. Possuem, ainda, granderesponsabilidade no tocante à formação da imagem da profissão, seja para os gestores das instituições, para a população usuária dos serviços, para estudantes e demais atores sociais com os quais interage. 1.6 O “para que” e o “como fazer” da profissão Discutir o “como fazer” da profissão implica empreender uma discussão anterior, isto é, sobre “a razão de ser da profissão”, ou a sua instrumentalidade. Guerra(2000a, p. 54) define a instrumentalidade como capacidade de “conversão dos objetos em instrumentos que atendem às necessidades dos homens e de transformação da natureza em produtos úteis” para a reprodução social (material, cultural). Por meio desta capacidade é possível modificar e transformar as condições objetivas e subjetivas, as relações interpessoais e a realidade material. Assim, osassistentes sociais dão instrumentalidade às suas ações quando alteram o cotidiano dos sujeitos; quando modificam as condições, os meios e os instrumentos em função
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do alcance dos objetivos profissionais, na medida em que tornam concretas (objetivas) as suas intencionalidades e finalidade (o assistente transforma conhecimento, instrumentos técnicooperativos, recursos e serviços em instrumentos...
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