Cadeia Logistica

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI - Cimatec
Gestão da Produção Industrial

JÉSSICA PRISCILA DE JESUS DE ARAÚJO
MILENA DAMIANA MOTA MARTINS

MAPEAMENTO DA CADEIA LOGÍSTICA DE UMA FÁBRICA:
NATURA COSMÉTICOS S/A

Salvador
2012

JÉSSICA PRISCILA DE JESUS DE ARAÚJO
MILENA DAMIANA MOTA MARTINS

MAPEAMENTO DA CADEIA LOGÍSTICA DE UMA FÁBRICA:
NATURA COSMÉTICOS S/A

Projeto Integrador apresentado ao SENAI
Cimatec, como exigência de avaliação final do
Quinto semestre do curso de Gestão da Produção
Industrial.

Prof° Orientador: Ana Paula Tanajura
Prof°: Denilson Costa
Prof°: Daniella Mello
Prof°: Guilherme Souza
Prof°: Milton Cruz
Prof°: Adriana Vieira

Salvador
2012

RESUMO
O levantamento de uma cadeia logística envolve diversos fatores que contribuem para a estruturação de sua forma. Aspectos como fornecedores e a relação deles na cadeia logística, produção, distribuição e a relação consumidor e interpretação dos dados; compõe de forma geral uma cadeia de abastecimento. Unir todos estes elos de forma a funcionar numa boa sincronia é um grande desafio para a logística, que deve interpretar a demanda avaliando o comportamento do mercado, analisando o impacto desta demanda na cadeia entendendo-a e administrando-a para, a partir daí, responder ao consumidor de forma eficiente. Este projeto, implementou sua análise e descrição a partir, da cadeia logística da Natura Cosméticos SA com sede principal em São Paulo no Cajamar. A Natura é considerada a maior empresa na linha de cosméticos Brasileira, segundo dados divulgados por investidores em 2011, com principal forma de atuação a venda direta; a empresa adota valores que afirmam serem importantes no auxílio da integração saudável e construtiva com seus clientes e fornecedores, a exemplo disso, são políticas de transparências onde anualmente é divulgado o Balanço geral da empresa na internet, disponível a todos.
Neste trabalho será