Briefing

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Briefing
Características- Empresa/Serviço

1. Nome. Dany Sabadini – Presentes com personalidade

2. Categoria: Presentes e papelaria

3. Locais de uso: Diversos, são vários produtos, desde escola, casa, ou seja, no dia a dia da pessoa.

4. Formas de uso e de consumo, por escala de importância: Presentes, esses itens personalizados têm um valor sentimental muito grande, e tambémpra si mesmo, pois é muito gostoso ter algo que foi feito pensando em você.

5. Qual a imagem que o produto tem no mercado? Imagem de produto diferenciado, um item único.

6. Quais as principais características diferenciadoras em relação á concorrências? Desde fotos, desenhos, aplicação de nomes ou textos a concorrência não oferece esse tipo de serviço, e cobra um preço quase igual.

7.Quais os principais pontos positivos desde produto/serviço? Mexe com a emoção das pessoas, tem um valo sentimental muito grande.

8. Outras influências sobre o comportamento de compra e consumo do produto/serviço (ambientais, culturais, religiosas, geográficas etc.) O mercado de produtos diferenciados é cada vez maior, todo mundo quer ter coisas que expressem exatamente o que você é e qual éa sua atitude, apesar de várias empresas oferecerem coisas parecidas, não chegam a ser totalmente personalizados, normalmente existem linhas para cada seguimento. O meu produto pode ser feito apenas uma unidade, do jeito exato que a pessoa quiser.

Mercado

9. Quais os principais mercado (área/ regiões/Estados etc.). Trabalho principalmente para o Sudeste, mas não tem restrição.

10.Qual a evolução desse mercado ( taxa anual de crescimento ou de queda)? Posso falar da minha experiência, a procura só cresce.

11. Qual é o período de sazonalidade, indicando se houver mais de um? A grande procura se concentra no Natal, dia das mães e namorados, mas tenho pedidos o ano inteiro, para aniversários, casamentos e etc...

Consumidor

12. Quem compra o produto/serviço?Principalmente jovens, homens e mulheres, para presente ou utilização.

13. Quem decide a compra do produto/serviço?

14. Quem consome/usa o produto/serviço. Descreva os dados demográficos: sexo, classe econômica, faixa etária, nível de escolaridade, estado civil, número de filhos e ocupação profissional. É difícil definir isso para esse tipo de produto, a definição do consumidor não seria assim massim, pessoa com atitude, jovens, idosos, mulheres e homens com atitude, que gostam de produtos diferenciados e fazem questão de qualidade.

15. Por que o consumidor compra? Para presentear ou se sentir único com o seu artigo personalizado.

16. As razões de compra são racionais ou emocionais? Emocionais.

17. Quais os benefícios que o consumidor espera desde produto? São produtos com fimemocional, então o cliente espera que o produto cause impacto, emoção em quem está recebendo. O cliente que compra pra si, espera um produto único, feito exclusivamente.

18. Descreva os fatores psicológicos, culturais e outros que caracterizam o comportamento do consumidor? Tudo, o mundo em nossa volta se torna cada vez mais individualista, as pessoas querem artigos exclusivos e pagam porisso, é a tendência a ter coisas personalizadas.

19. Em que local serviço é comprado? Principalmente pela internet.

Preços

20. Qual o preço do produto e sua relação com a concorrência?É mais baixa, esta na média, mais alto ou muito alto? É praticamente igual, o diferencial são as artes aplicadas no produto.

21. Existem restrições legais para se estabelecer os preços por partes dasautoridades? Não.

22. Qual é a reação do consumidor em relação ao preço desse serviço?Pequena variação no preço pode estimular significamente a procura? Pequenas variações não, apenas descontos, e promoções.

Concorrências

23. Define dois ou três concorrentes diretos (outras empresas que prestam o mesmo serviço). Existem concorrentes para os produtos, mas não para a arte que é aplicada...
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