briefing modelo
Marketing – Fábio Ramos
Estratégias Competitivas Genéricas
Estratégia competitiva é uma ação ofensiva ou defensiva para criar uma posição defensável em uma indústria e obter um retorno sobre o investimento maior para a empresa. Existem três estratégias genéricas internamente consistentes que podem ser usadas para criar essa posição defensável a longo prazo e superar os concorrentes em uma indústria.
Liderança no custo total: exige a construção agressiva de instalações em escala eficiente, perseguição vigorosa do reduções de custo pela experiência, controle rígido do custo e das despesas gerais, a não-permissão da formação de contas marginais dos clientes e a minimização do custo em áreas como P & D, assistência, força de vendas, publicidade etc. Custo baixo em relação aos concorrentes torna-se o tema central de toda a estratégia, embora a qualidade, a assistência e outras áreas não possam ser ignoradas. Uma posição de baixo custo produz retornos acima da média apesar da presença de intensas forças competitivas e defende a empresa da rivalidade dos concorrentes, dos compradores poderosos, dos fornecedores poderosos trazendo maior flexibilidade para enfrentar os aumentos de custos insumos e coloca a empresa em uma posição favorável em relação aos produtos substitutos de seus concorrentes na indústria. Inicialmente colocar essa estratégia em prática pode exigir investimento pesado de capital e equipamento atualizado, fixação de preço agressiva e prejuízos iniciais para consolidar a parcela de mercado.
Diferenciação: é colocar o produto ou serviço oferecido pela empresa de forma que ele seja considerado único no âmbito de toda a indústria. Seus métodos podem ser: projeto ou imagem da marca, tecnologia, peculiaridades, serviços sob encomenda, rede de fornecedores etc. A empresa não pode ignorar os custos, mas eles não são o alvo estratégico primário. A diferenciação proporciona isolamento contra a rivalidade