benchmark

benchmark

Benchmarking é um processo contínuo de comparação dos produtos, serviços e práticas empresarias entre os mais fortes concorrentes ou empresas reconhecidas como líderes. Atualemnte a competitividade mundial aumentou, obrigando as empresas à aprimoramento constante de seus produtos e serviços, visando oferecer alta qualidade com baixo custo e assumir uma posição de liderança no mercado onde atua. Normalmente não basta empregá-la uma única vez para alcançar a primeira posição, pois uma vez aplicado o Benchmarking, às necessidades irão exigir a contínua aplicação do mesmo para manter a liderança da empresa. O benchmarking foca em medir funções, métodos e características básicas de produção em relação aos seus concorrentes diretos, e melhorá-los de forma que a empresa possa inicialmente alcançar os seus concorrentes, e depois ultrapassá-los, tornando-a melhor do ramo, ou no mínimo melhor que seus concorrentes. Muitos executivos e profissionais liberais que não têm tempo, paciência e conhecimento para manter a casa em ordem, cozinhar, lavar e passar estão recorrendo a cursos de especialização para seus empregados domésticas. Este mercado de trabalho está bem mais exigente. De um lado, os trabalhadores domésticos conquistaram direitos trabalhistas, o que configurou a atividade como profissão de fato e de direito. De outro, os empregadores, impulsionados por seus deveres legais e pelas contingências da vida moderna que limitaram significativamente a disponibilidade de tempo em casa, passaram a requerer dos contratados maior profissionalismo e capacitação. Conforme pesquisado, nosso principal concorrente é o Senac, que tem o curso mais antigo da área e é gratuito. Tem como objetivo formar profissionais capazes de planejar e realizar atividades domésticas de forma profissional, proativa, eficiente e responsável, executando as tarefas diárias de limpeza, organização, cozinha e cuidados com o vestuário, e respondendo às situações cotidianas de uma