Banho e tosa

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  • Publicado : 23 de novembro de 2013
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TOSADOR PARA PET SHOP

I - O PROFISSIONAL DE BANHO E TOSA

Banhar e tosar animais, atualmente, constitui-se em uma atividade que garante, ao bom profissional, reconhecimento e bom retorno financeiro. Em contrapartida, o retorno financeiro e o sucesso profissional exigem dedicação, habilidade, responsabilidade, qualidade e conhecimento técnico, o que vai exigir das pessoas uma atençãoespecial no caminho de construção do seu aprendizado profissional.

Na sua opinião, que características pessoais são fundamentais para o profissional de banho e tosa?
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Você já ouviuo termo “educação continuada”? Como você relaciona “educação continuada” com o sucesso de um profissional?




O profissional precisa estar constantemente atento às inovações que surgem e à sua constante atualização. E manter-se atualizado significa rever a cada dia seus conhecimentos, construindo novas alternativas em função das exigências do mercado, das ofertas da concorrência, doaprimoramento da qualidade dos serviços oferecidos, etc.

Você está ingressando em uma nova profissão, portanto, aproveite todas as oportunidades para ser o melhor. Aqui você obterá todas as ferramentas necessárias às ocupações de Banhista e Tosador, cabe a você se aprimorar cada vez mais e lançar-se no mercado de trabalho, para vencer.
II – SALA DE BANHO E TOSA

A organização da sala é de sumaimportância para a prática do profissional. Mobiliários dispostos de maneira funcional; equipamentos, objetos e produtos ao alcance das mãos, circulação de ar adequada e boa iluminação são aspectos determinantes para o dia a dia do profissional. Para isso é necessário que tenhamos um espaço, com uma composição básica.

1. Composição básica do espaço de banho e tosa:
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Prefira pisos claros e lisos com tapetes antiderrapantes facilmente removíveis para limpeza. Veja o croqui abaixo:












Caso você pretenda trabalhar por conta própria com atendimento em domicílio, você precisa observar alguns aspectos muito importantes. Porexemplo, talvez você não tenha à sua disposição mesa e banheira adequadas. Ou não tenha com manter firme o animal sobre uma superfície lisa.

Sendo assim, que materiais você selecionaria para atendimento em domicílio?












2. Outros Materiais, Equipamentos, Utensílios e Produtos que compõem o ambiente de Banho e Tosa.
Alicate para cortar unha
Tesoura com ponta
Máquina de tosaprofissional
Rasqueadeira
Pente para desembaraçar
Lixa de unha
Pente de aço
Pente fino para pulgas
Tesoura dentada
Tesoura curva
Desembolador
Pinça hemostática
Pente com cabo de madeira
Escova de pinos com e sem bola
Escova para banho
Focinheira
Lubrificante, resfriador e desinfectante para lâminas
Shampoo
Condicionador
Algodão
Toalha
Sabão
Coagulante
Pedra vulcânica
AventalTouca descartável
Máscara descartável
Luvas descartáveis
III – ATENDIMENTO AO CLIENTE

No mundo dos negócios o critério utilizado para julgar a qualidade do atendimento é o alcance da satisfação do cliente.

Para o alcance de uma ótima qualidade no atendimento não existem normas rígidas, precisamos ser flexíveis para atender cada cliente de maneira personalizada.

O 1º passo é estarmosconscientes de nosso comportamento e atitude diante do cliente.

O 2º passo é percebermos as necessidades e expectativas do cliente, para então satisfaze-lo através do atendimento.

Os clientes esperam sempre serem atendidos de forma cortês, educada, atenciosa e acima de tudo esperam solução para suas necessidades.

Procure sempre estar informado sobre seu trabalho e saiba transmitir ao...
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