AÇÃO DE DANOS MORAIS EMPRESA DE TELEFONIA

EXCELENTISSIMO SENHOR(A) DOUTOR(A) JUIZ(A) DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE VÁRZEA GRANDE MATO GROSSO.

fulana, brasileira, divorciada, estudante, CPF n° 3000000, e RG nº 000000000000, Residente e domiciliada a – CEP 78.110-000, por seu advogado, infra-assinado, vem respeitosamente à presença de Vossa Excelência para, nos termos do art. 5º, V e X, da Constituição Federal c/c Lei n. 9.099/95 e art. 186 do Código Civil, propor:

AÇÃO DE DANO MORAL

Em desfavor do BRASIL TELECOM S/A – OI, estabelecida na Rua Barão de Melgaço, nº 3209 - Centro em Cuiabá-MT – CEP 78.020-801, na pessoa de seu representante legal, pelos motivos de fato e de direito a seguir expostos:

DOS FATOS
A Reclamante possui uma linha telefônica fixa com Reclamada há muitos anos e nunca teve problemas com a referida operadora de telefonia.
Ocorre que, a Reclamante por ter necessidade da internet para uso em curso superior a distância EAD, cansada de ter que ir a lan house ou até mesmo ir para casa de vizinho para fazer suas atividades escolares, resolveu solicitar tal serviço de internet junto a referida prestadora de serviços ora Reclamada.
O valor contratado foi de R$ 89,80 (oitenta e nove reais e oitenta centavos), esse valor foi repassado pela atendente que vendeu o serviço através do sistema de telemarketing, o qual incluía o serviço internet banda larga, provedor e a franquia mensal conforme anotações em uma fatura que segue anexo, com números de protocolos de atendimentos.
A partir da contratação desses serviços a Reclamante passou a ter mensalmente transtorno referente ao valor da fatura dos referidos serviços.
Todos os meses o valor da fatura recebida para pagamento era sempre superior ao valor contratado, conforme consta nas faturas anexas nesta vestibular, chegando até mesmo a dobrar, tendo a Reclamante que ligar e solicitar todo mês a retificação da fatura, e mesmo assim nunca conseguiu pagar o valor contratado.
Neste contexto os