ava teoria geral de sistemas

Primeiro Passo

Uma organização nada mais é do que a reunião de pessoas integradas e constantemente se comunicando, a serviço de outras pessoas. Quando esta comunicação existe e é feita com qualidade e profundidade, abrem-se portas para soluções de problemas e dificuldades com simplicidade e criatividade, permitindo decisões com segurança e rapidez, atingindo os melhores resultados. Um ambiente aberto à comunicação permite que as pessoas se sintam respeitadas, satisfeitas por estarem contribuindo e participando ativamente dos processos. O resultado será sempre a conquista de maior produtividade, progresso para todos e resultados positivos em todos os níveis. Sem isto, dificilmente uma empresa consegue superar desafios e se manter no mercado de maneira sustentada. A boa comunicação é primordial para o sucesso de qualquer organização, porque “contamina” as pessoas com a alegria e o otimismo.

Funcionários que não compreendem aquilo que é esperado deles têm pouca chance de alcançar os resultados desejados. As pessoas conseguem se comprometer com aquilo que se identificam. O processo de comunicação deve ser dinâmico para que todos os envolvidos de tornem altamente comprometidos com os resultados, fortalecendo as empresas, ajudando-as a superar as dificuldades do mercado, mantendo-se vivas. Sentindo-se valorizado, o indivíduo aumenta sua auto-estima, repercutindo na sua vida pessoal, com maior qualidade de vida, refletindo também no seu desenvolvimento profissional. Quando este fator se torna coletivo numa empresa, as condições para que as metas e objetivos sejam alcançados são muito maiores e os planos de ação se tornam mais facilmente colocados em prática, resultando na conquista de lucratividade e progresso.

A função da estratégia da comunicação é desenvolver programas de reflexão e debates, conversação, troca de idéias, o estreitamento entre lideranças e liderados, confiança mútua. A comunicação deixou de ser um meio e passou a ser utilizada como ferramenta